- De que formas posso fazer o login?
- Para realizar o login e entrar na conta pode preencher o formulário de login com o e-mail de utilizador e a palavra passe. Existe também a opção da autenticação biométrica ou utilizando o QR Code fornecido, que ao optar por este método aparecerá um botão para entrar na conta.
- Caso pretenda somente fazer marcação de ponto rápida pode utilizar o QR Code fornecido ou a autenticação biométrica.
- Que funcionalidades tem o dashboard?
- No dashboard é possível fazer marcação de ponto rápida, ler e enviar mensagens, ver tarefas a realizar e gráficos com as horas trabalhadas, estimadas e o saldo com visualização semanal, mensal e anual.
- Que informação posso encontrar nas “Pastas Pessoais”?
- Dentro das “Pastas Pessoais” pode encontrar quatro pastas: “Ausências”, “Despesas”, “Contratos”, “Outros documentos”. Dentro dessas pastas vão estar listados todos os documentos enviados, nessa listagem é possível saber se um documento é uma imagem ou um pdf, qual o nome do documento, a data em que foi submetido e tem a opção de visualizar ou descarregar o mesmo.
- Posso graficamente ver as minhas horas estimadas de trabalho / as horas trabalhas e o meu saldo?
- É possível ver no Dashboard com um gráfico semanal/mensal/anual e de uma forma mais resumida é possível ver na folha de horas o total de horas trabalhas/estimadas e o saldo.
- Que informações posso ver/alterar a partir da página “EU”?
- A partir da página “Eu” é possível ver/alterar:
- A imagem de perfil; Vários documentos como o BI/CC, Passaporte, Autorização de Residência, Carta de Condução e outro (caso queira armazenar algum documento reutilizável); É possível mudar as informações de contactos como o E-mail (com a opção de receber ou não e-mails), o número te telemóvel principal (com a opção de receber mensagem ou não) e o número de telemóvel adicional; Pode alterar a sua morada (Obs.: Consegue-se preencher automaticamente quase todos os campos da morada somente pelo código postal); Nesta página consegue também alterar os seu dados bancários como o IBAN (que necessita depois do comprovativo do mesmo), a sigla do banco e o SWIFT/BIC; Por fim é possível alterar as suas informações medicas como o contacto de emergência (Nome da pessoa e número de telemóvel), pode colocar notas médicas, grupo sanguíneo e caso tenha alguma incapacidade é possível colocar (para ser aceite tem de especificar o tipo, a percentagem(%) de incapacidade e se tiver um relatório medico a afirma-lo, pode colocar).
- A partir da página “Eu” é possível ver/alterar:
- O que posso ver na “Minha equipa”? / Como funciona a “Minha equipa”?
- Na página “Minha equipa” é possível todas as equipas a que pertence, por equipa existirá um líder de equipa que aparecerá em primeiro lugar, a cinzento, seguido do resto da equipa. Por membro é possível ver se está presente ou não, o e-mail, o contacto, o aniversário, os locais de trabalho, as ausências e o contrato de trabalho.
- Caso tenha alguma incapacidade é possível colocar informação sobre a mesma através da app?
- Sim é possível a partir da página “Eu”, para que possa ver aceite é necessário colocar o tipo de incapacidade, a percentagem (%) de incapacidade e se tiver um relatório medico a afirmá-lo, pode colocar.
- É possível ver as minhas picagens do dia?
- É possível ver as picagens feitas na página “Picagem” por baixo dos botões de marcação de ponto ou pode ver a partir da página “Horas Trabalhadas”.
- Que tipo de filtragem posso fazer para ver as minhas picagens?
- É possível filtrar por data (mês e ano) e por local de trabalho caso tenha mais que um.
- Se tiver vários locais de trabalho como é que posso selecionar qual pretendo?
- Sempre que marcar o ponto de entrada irá preguntar quando o local de trabalho que pretende, mas pode predefinir um a partir da página “Configurações”.
- O que posso ver nas “Ausências”?
- Na página “Ausências” é possível ver os dias a que tem direito, os dias disponíveis e os dias já utilizados, também é possível ver um calendário com as ausências e uma listagem das mesmas.
- É possível filtrar as minhas ausências?
- Sim, é possível filtrar por período e ordem (Passadas ou Atuais).
- Caso tenha um atestado médico é possível entregá-lo através da App?
- Sim é possível ao criar uma ausência.
- Como funciona a picagem do ponto?
- A página da “Picagem” ou no “Dashboard” terá quarto opções (Entrada, Pausa, Retorno e Saída), mas só será possível fazer a picagem de acordo com a última que foi feita, por exemplo quando quiser dar entrada só vai estar a opção “Entrada” ativa, que preguntará qual o local de trabalho que pretende, após dar entrada terá disponível as opções “Pausa” e “Saída”, no caso de fazer um pausa a próxima opção será o “Retorno”, depois de retornar da pausa voltará a ter as opções “Pausa” e “Saída”, por fim se sair voltará a aparecer a opção “Entrada”.
- Já no “Dashboard” simplesmente aparecerá a próxima opção possível.
- Que tipos de despesas posso colocar?
- É possível criar uma despesa normal (como estacionamento, formação, refeições, entre outros), ou então pode fazer uma despesa de quilómetros.
- Como posso fazer uma despesa?
- A partir da página “Despesas” consegue escolher o tipo de despesa se é uma despesa normal ou se é uma por quilómetros, depois de selecionar o tipo de despesa carregue no botão adicionar e basta preencher os campos.
- Que tipos de configurações posso fazer?
- Na página “Configurações” é possível alterar a palavra-passe, o local de trabalho predefinido e pode também autorizar a autenticação biométrica.
- Sair
- O botão “Sair” está no menu por baixo de configurações e dará logout da conta.
- O que é necessário para criar uma ocorrência?
- Cliente [selecionar qual cliente]
- Posto de serviço [selecionar qual o posto, mas essa opção pode variar de acordo com o cliente e é obrigatório]
- Localidade [qual localidade do posto, já vem de acordo com a seleção do posto de serviço, mas pode ser alterado caso for necessário]
- Data [selecionar data da ocorrência, por defeito já vem data do presente dia]
- Horário [dois campos de horário que é início e fim e por defeito ambos vem com a hora atual]
- Tipo de serviço
- Recebimento [quando alguém vai receber um serviço]
- Assunção [quando alguém finaliza um serviço]
- Descrição [texto com uma breve descrição da ocorrência]
- Imagens [lista de imagens]
- Equipamentos [lista de equipamentos utilizados naquela ocorrência]
- Equipa de trabalho/Turno [selecionar quais os seguranças estavam consigo naquele turno ou no caso durante aquele período]
- Instalações [breve descrição das instalações]
- Ocorrências [campo de texto com descrição detalhada da ocorrência]
- Tipo de ocorrência [passagem de serviço ou termino de serviço]
- Assinaturas [Dependendo do caso, pode ser uma ou duas assinaturas, caso seja um recebimento as duas assinaturas vão estar ativas, já se for uma assunção só vai estar uma assinatura ativa]
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